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Q&A— よくあるご質問 —
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試着の予約はどのようにしたらいいでしょうか?
予約フォーム(ご来店希望日の2営業日前まで)または、お電話にて0797-38-5070までご連絡ください。
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いつからレンタル予約できますか?
レンタル希望日の2か月前から承っております。
(例)4月1日ご利用の場合、2月1日から -
来店予約の連絡が返ってこないのですが。。。?
メールの設定を一度ご確認ください。迷惑メールに振り分けられてしまうことがございます。
それでもご確認頂けないようでしたら、お手数ですが、お電話にてお問い合わせください。
(定休日の水曜日、又、お休みをいただいている場合もお返事が出来ません。ご了承くださいませ。) -
レンタル予約時に必要なものはありますか??
レンタル予約をされる場合は、会員登録が必要となります。
その際、顔写真付きの公的身分証明書(免許証、住基カード、パスポートなど)のご提示をお願いしております。
(万が一お持ちでない場合は、健康保険証と証明写真をお持ちいただくか、登録時にお写真を撮らせていただきます。)
また、お使いになりたい小物(アクセサリー、バッグ等)をお持ちいただいても結構です。 -
クリーニング代はいくらかかりますか?
クリーニングは当店でさせていただきますので、そのままご返却ください。
(*クリーニング代はレンタル料に含まれます。)
しかし、通常のクリーニングでは落ちない場合は、別途料金を頂戴します。 -
返却日が定休日の場合、どうしたらいいですか??
翌営業日が返却日となります。詳しくは、予約の際にお尋ねください。
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未成年の場合もレンタルできますか??
可能です。しかし、保証人(保護者の方)の付き添いが必要となります。
(保証人の方も、同様に身分証明証をご提示いただきます。) -
予約時間の制限はどのくらいですか?
基本的に、1組1時間でお願いしております。
※ご来店の人数によっては、多少調整させて頂きます。 -
ドレスのサイズ展開は?
7~9号をメインでご用意しておりますが、小さめ、大きめもございます。
また、ドレスのデザインや素材によってはマタニティーとしてもご利用頂けますので是非ご検討くださいませ。 -
一回に試着できるのは何着までですか??
予約時間内であれば、ゆっくりお選び頂けます。
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レンタル予約後のキャンセルは可能ですか??
利用規約の第13条をご確認ください。利用規約はこちら